En Vending Alonso desarrollamos una estrategia de servicio basada en el control de consumos que nos permiten anticiparnos a las demandas de nuestros puntos de venta automática ofreciendo altas cotas de calidad en el servicio.
Disponemos de estimaciones de servicios vendidos y de previsiones basadas en los ciclos de averías que hacen que de manera preventiva actuemos sobre las posiciones evitando paradas innecesarias en la dispensa de productos.
Innovación
De la misma manera y dentro del plan de crecimiento sostenido de la empresa estamos completando un ciclo de consultoría que nos va a permitir avanzar en el telecontrol y la implantación de pagos electrónicos.
Este ciclo es completamente necesario ya que en el mercado se ofertan desde hace tiempo una gran cantidad de soluciones tecnológicas pero el conocimiento de las necesidades reales de las empresas nos hacen observar una actitud de cautela en tanto los sistemas de comunicación NFC maduran para micropagos electrónicos y las nuevas e-monedas completan también sus procesos de madurez.
Compromiso
Con los clientes
La venta automática es un servicio que permite a las personas mejorar la estancia durante la permanencia en el puesto de trabajo.
El compromiso que adquirimos está basado en la confianza que depositan los usuarios de la venta automática cuando adquieren el producto; éste debe observar las máximas garantías de calidad y frescura para que en el momento de realizarse el servicio, la experiencia del usuario sea satisfactoria y no cree distorsiones en su vuelta al puesto de trabajo. Por eso la rápida disponibilidad en caso de un desabastecimiento o de un mal funcionamiento puntual ayudará a crear un buen entorno de trabajo y evitará tensiones relacionadas con el servicios entre los usuarios.
Con el medio ambiente
La optimización, gracias a las acciones predictivas, de las rutas de reposición y mantenimiento preventivo y evolutivo de nuestras posiciones hacen que los desplazamientos que se realizan sean los menos posibles reduciendo así las emisiones y la huella de CO2 producida por nuestra actividad.
Con las personas
En Vending Alonso desarrollamos una política activa de implicación con la sociedad. En la actualidad somos socios de Cruz Roja Española y de la Gimnástica Segoviana, haciendo partícipes de nuestro beneficio a estas iniciativas.